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FAQ

Hier finden Sie häufige Fragen und Antworten.

Kann ich meine Schulungen jederzeit unterbrechen und später fortsetzen?

Ja, Sie können Ihre Schulungen jederzeit pausieren und später an derselben Stelle fortsetzen. Ihr Fortschritt wird automatisch gespeichert, sodass Sie flexibel lernen können – egal, ob am Arbeitsplatz oder unterwegs.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?

Unsere Plattform funktioniert auf PCs, Laptops, Tablets und Smartphones. Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Webbrowser (z. B. Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge). Für interaktive Inhalte kann ein Headset oder Lautsprecher erforderlich sein.

Was mache ich, wenn ich meine Anmelde-Daten vergessen habe?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf “Passwort vergessen” und folgen Sie den Anweisungen. Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben oder weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie uns.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich technische Probleme habe?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Was mache ich, wenn ich noch keinen Zugang habe?

Falls Sie noch keinen Zugang haben, prüfen Sie bitte, ob Ihr Unternehmen Sie bereits registriert hat. Falls nicht, können Ihre zuständige Ansprechperson im Unternehmen kontaktieren.